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Gestionnaire d'applications télésurveillance (h/f)

Le Mans
Nexecur
Publiée le Il y a 5 h
Description de l'offre

Entreprise

LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C’est ce qui définit NEXECUR !

Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.

Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 175 000 clients. Tourné vers l'innovation et l’Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd’hui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc)

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s’investir au sein d’une entreprise en pleine expansion.

Poste

Pour continuer l’évolution de nos activités, nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE D'APPLICATIONS TÉLÉSURVEILLANCE (TSV) pour rejoindre l’équipe d'Antoine.

Le poste en quelques mots :

La mission principale du référent applications mobiles TSV est de gérer et optimiser les applications mobiles de télésurveillances des différentes offres du groupe NEXECUR. Piloter les activités de BUILD et de RUN sur le périmètre de ces applications smartphones.

Les missions sont variées, elles consistent à :

* Assurer le bon fonctionnement des applications mobiles de télésurveillance
* Recueillir et analyser les retours utilisateurs pour identifier les axes d’amélioration
* Gérer les mises à jour des applications et les campagnes de tests associées
* Assurer le support technique de niveau 2 et 3 des applications mobile
* Créer et mettre à jour la documentation technique liée à ces applications et aux infrastructures y afférant
* Assurer la veille sur les évolutions technologiques dans le domaine des applications mobiles et plus particulièrement dédiées à la télésurveillance
* Identifier et évaluer en collaboration avec la MOA, les solutions et fonctionnalités pertinentes
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques internes et externes (développeurs, intégrateurs, etc.)
* Assurer la coordination avec les différents prestataires externes (fournisseurs, développeurs, hébergeurs, etc.)

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin d’aménagement du poste de travail, une étude de faisabilité sera réalisée.

Profil

Ce qui nous intéresse chez vous :

De formation Bac +5 en informatique, télécommunications ou domaine connexe, votre sens de la communication et de la pédagogie, votre capacité à travailler en équipe et à coordonner différents interlocuteurs seront des savoir-faire essentiels au poste et à la mission.

Vous avez le sens du service client et une appétence à résoudre les problèmes.

Vous êtes autonome, curieux et ouvert d’esprit.

Rigoureux, vous êtes quelqu’un d’organisé.

Une 1ère expérience réussie dans la gestion d’applications mobiles est un atout.

Une connaissance des systèmes d’exploitation mobiles (iOS et Android) est indispensable.

Des notions en développement d’applications mobiles seraient un plus.

Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi d’incident appréciés.

Si vous êtes encore là, c’est bon signe ! Nous vous proposons :

Poste en CDI, statut CADRE, rattaché à l’agence de COULAINES (72) avec comme éléments de rémunération :

La rémunération ?

* Rémunération entre 38000€ et 49000€ bruts sur 12 mois (selon profil)
* Tickets restaurants valeur faciale 9€ ( prise en charge employeur 60% / reste à charge 40%)
* Primes : intéressement/Participation, cooptation.
* 1 journée de télétravail/ semaine

Les avantages à travailler chez Nexecur ?

* Parcours d’intégration personnalisé
* Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de l’entreprise
* Comité d’entreprise (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc…)
* Epargne Retraite Collective (PERCOL) – Plan d’Épargne Entreprise (PEE)
* Épargne salariale : Compte Épargne Temps (CET)
* Plan Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur

Pour la suite, voici comment l’équipe recrutement va considérer votre candidature :

* Après étude de votre candidature, Elody ou Inès vous contactera pour un échange téléphonique
* Vous rencontrerez l’équipe recrutement et opérationnelle durant un entretien
* Si c’est un avis favorable, vous recevrez une proposition de contrat de travail
* Dès votre arrivée, vous serez convié(e) à une session d’intégration avec tous les nouveaux arrivants, vous effectuerez votre parcours d’intégration et ferez partie de notre aventure !

L’équipe recrutement reste disponible à chaque étape de notre parcours candidat pour répondre à toutes vos questions !

#Nexecurprio

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