Responsable de communication web et print h/f - cdd

Descriptif du poste

Qui sommes-nous ?


Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France.


La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien.


Notre mission est d'accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets.


La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région.


Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.

Poste et missions


Au sein du département Communication commerciale, composé de cinq personnes, le Responsable de Communication Web et Print est chargé de la création et de la réalisation de contenus destinés aux clients particuliers et professionnels. Il intervient sur des supports numériques et print, garantissant la cohérence et l'efficacité des messages commerciaux et réglementaires.


Activités et responsabilités


Création de contenus et gestion de la production :


* Concevoir et rédiger des supports de communication variés (Affiches, courriers emailings, bannières et supports digitaux, newsletters, etc.) ;


* Produire des visuels et supports graphiques à l'aide de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) ;


* Collaborer avec les différentes équipes (marketing (Offre et Clients), CRM Digital pour garantir une communication conforme et efficace ;


* Suivre la production des supports de communication incluant le routage, l'impression et la livraison pour le Print ;


* Suivre la mise en ligne des supports de communication.


Suivi et évaluation :


* Mesurer l'impact des actions de communication mises en place et proposer des améliorations continues ;


* Réaliser des présentations sur les dispositifs majeurs réalisés accompagnés des bilans quantitatifs et qualitatifs ;


* Assurer la validation des supports par les équipes marketing, CRM digital juridique et conformité.


Webmarketing :


* Gérer et mettre à jour les contenus du Portail internet via CMS Wordpress ;


* Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de webmarketing (SEO/SEA) ;


* Intégrer les supports digitaux dans Kameleoon pour optimisation et personnalisation et sur Wordpress pour le site ;


* Avec le CRM Digital, suivre les performances des campagnes à l'aide de KPI/ROI et apporter des recommandations.


Réseaux sociaux :


* Participer à la création et à la publication de contenus sur les réseaux sociaux ;


* Assurer une veille régulière sur les nouvelles pratiques et outils de communication digitale.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+5 en Ecole de communication ou Université avec une spécialisation en Marketing ou Communication, vous justifiez d'une expérience significative en communication, idéalement avec un background de graphiste (PAO).


Une expérience professionnelle dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque est un plus.


Vous maitrisez les techniques de communication et de la chaine graphique et avez une appétence pour les outils digitaux.


Vous maitrisez la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Premiere..) et êtes expert CMS Wordpress pour le webmastering. Vous disposez de connaissances solides en webmarketing : SEO/SEA, UX design


Vous êtes créatif(ve), dynamique et force de proposition.


Orienté(e) client, vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel, votre sérieux et votre organisation. Autonome, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et de rédaction et êtes en veille constante sur la concurrence et les nouvelles tendances.