Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en Informatique, un(e) Business Analyst IT pour une mission en intérim de 2 mois basée à Chenove.
Vos missions
Extraire des données de l'outil ITSM (GLPI) et les traiter dans Excel.
Analyse de backlog GLPI
Pré-requis
Connaissances avancées d'Excel : Savoir faire des tableaux croisées dynamiques
ITIL, connaître les process Incident, Demande, Changement
GLPI
Profil recherché
Vous êtes technicien informatique ou administrateur système et réseaux et vous maîtrisez l'outil ITSM (GLPI) et Excel pour du traitement de données et reporting.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 35000 € par an
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