Dspap/dtsp92/csp issy les moulineaux/saip - chargé d'accueil et d'information des usagers h/f

Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Police de Paris Référence MINT_BA092PNC-102413 Date de début de diffusion 28/05/2025 Date de parution 19/12/2025 Date de fin de diffusion 31/12/2025 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste DSPAP/DTSP92/CSP ISSY LES MOULINEAUX/SAIP - Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F Description du poste Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : - Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police - Recevoir, écouter et renseigner les usagers - Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation - Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.) Votre environnement professionnel : Activités du service : Au sein du commissariat de police d’Issy-les-Moulineaux, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers. Composition et effectifs du service : L’accueil est composé de deux adjoints administratifs Liaisons hiérarchiques : Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP) Liaisons fonctionnelles Le Chef de service, Commissaire de Police L’ Adjoint au Chef de service, Commandant Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT) - Horaires : 8h30-12h00 / 13h30-18h30 - Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS) Durée attendue sur le poste : 2 à 5 ans Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter Le Chef de service, Commissaire de Police : 01 46 48 14 25 Adresse courriel du service : csp.issy-les-moulineaux-92@interieur.gouv.fr Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à acquérir Connaître les techniques d'accueil (ont accueil téléphonique) niveau pratique à acquérir Savoir-faire Savoir analyser niveau pratique requis Savoir gérer les conflits niveau pratique requis Savoir-être savoir accueillir niveau pratique requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de Police de Paris Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP) Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92) Commissariat de Police d’Issy-Les-Moulineaux (CSP Issy-Les-Moulineaux) Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP) 22 avenue Victor Cresson, 92130 Issy-Les-Moulineaux Points d’accès : METRO : ligne 12 arrêt :Terminus ISSY LES MOULINEAUX Bus : lignes 169/323/190/123 arrêt METRO ISSY Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Temps de travail sur emploi-type 2 : Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): Temps de travail sur emploi-type 2 : Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92) Géolocalisation du poste ISSY LES MOULINEAUX (92) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) ISSY LES MOULINEAUX (92) Date de vacance de l'emploi 01/01/2025 Contact 1 csp.issy-les-moulineaux-92@interieur.gouv.fr