Assistant administratif h/f

Nous sommes un assureur spécialisé et exclusivement réservé aux professions Médicales et Paramédicales depuis plus de 70 ans, appartenant au groupe GENERALI. Nous sommes reconnus comme un acteur majeur dans le domaine de l'assurance auprès des professionnels de santé.

Dans une perspective de croissance et de développement, nous recherchons une/un collaborateur(trice) administratif (ve).

Vous avez à coeur de travailler dans une équipe ambitieuse et motivée ? La satisfaction client et la personnalisation de la relation ainsi que l'orientation résultats font partie de votre ADN ? Vous partagez les valeurs de notre entreprise !

Vous serez positionné/e au coeur de l'agence et de son développement.

Votre Mission générale :

· Assurer la prise en charge des demandes des clients (Demande de documentation, demande de devis, gestion des sinistres, réclamations)

· Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques.

· Participer au développement commercial (prise de rendez-vous pour les agents, appels sortants)

· Assister l'équipe commerciale dans ses tâches administratives (suivi des dossiers, relance clients)

· Accueillir les clients par téléphone/mail/visite à l'agence, les renseigner et les questionner afin de rebondir sur leurs besoins

· Assurer le suivi administratif

· Traitement des courriers, dossiers, documents

Nous recherchons une personne collaborative ayant envie d'apprendre, curieuse avec un vrai sens de la relation client, organisée, et réactive!

Votre profil :

· De formation Bac +2 minimum en Banque, Assurance, Gestion

· Orienté(e) « client » : bonne élocution au téléphone et orthographe irréprochable.

· Esprit d'équipe.

· Capacité d'organisation et de gestion des priorités.

· Maitrise de Microsoft Office (Excel / Outlook)

Poste à temps plein ou à temps partiel du lundi au Vendredi basé à Nice.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI 23000€ - 26000€