Une entreprise spécialisée dans la vente, la distribution et l'entretien de machines et engins de travaux publics recherche un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) Niveau 3 spécialisé(e) dans les engins de chantier pour intervenir auprès de ses clients et en atelier sur des opérations de diagnostic, réparation et préparation de matériels.
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous assurez les interventions techniques sur des engins de chantier directement sur sites clients ou en atelier afin de garantir la maintenance, la réparation et la préparation des équipements.
Vous travaillez en interaction régulière avec les clients, l'assistanat technique et le magasin.
Missions principales :
Activités de dépannage (interne ou externe)
Diagnostiquer les pannes sur engins de chantier chez le client ou en atelier
Réaliser les réparations lorsque les pièces sont disponibles
Identifier les pièces nécessaires pour les réparations à venir
Effectuer les opérations de maintenance préventive et curative
Rédiger les rapports d'intervention
Assurer le reporting auprès du responsable technique
Retourner les pièces non utilisées
Trier et évacuer les déchets et emballages selon les procédures en vigueur
Veiller au bon entretien du véhicule d'intervention et de l'outillage
Activités de préparation machine
Réceptionner les équipements provenant du magasin
Prendre connaissance des demandes spécifiques clients et des consignes de montage
Démonter les pièces non conformes aux besoins du client
Installer les options et équipements nécessaires à l'adaptation des engins
Réaliser les branchements électriques et hydrauliques conformément aux schémas de câblage
Compléter les documents de travail (instructions de montage, dossiers OT, formulaires, etc.)
Entretenir son poste et ses outils de travail
Participer au tri des déchets
Profil recherché :
Formation technique en maintenance des engins TP, mécanique, électromécanique ou hydraulique
Expérience appréciée sur un poste similaire en SAV ou maintenance d'engins de chantier
Bonnes connaissances techniques en mécanique, hydraulique, électricité et diagnostic de pannes
Maîtrise de la lecture de schémas électriques et hydrauliques
Utilisation d'outils informatiques et logiciels de diagnostic constructeurs
Connaissance d'un ERP et d'outils de gestion d'interventions appréciée
Sens du service client, autonomie et rigueur
Permis B indispensable pour se rendre sur les différents lieux de dépannage
Conditions du poste :
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Déplacements : fréquents sur chantiers et sites clients
Rémunération : selon profil et expérience
Date de prise de poste : dès que possible
Avantages
Véhicule de service
Outillage professionnel
Téléphone et équipements mis à disposition
Formation interne aux équipements et procédures
Mutuelle / avantages entreprise selon politique interne
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