Chef de projet utilisateurs

Chef de projet utilisateurs, Haute-Savoie

Haute-Savoie, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grades recherchés : Attaché, Attaché principal, Attaché hors classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions, lorsque aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail : Temps complet


Descriptif de l'emploi

Dans le cadre des orientations du projet départemental Haute-Savoie 2030 et du projet d’administration, la Direction de la Transformation Numérique soutient les directions dans l'amélioration continue de la qualité de service aux usagers grâce au numérique.

Elle est à l’écoute des directions métiers, thématiques et territoriales, afin d’appréhender les enjeux, de connaître les besoins et de proposer des solutions innovantes basées sur des principes de simplification des pratiques.

Elle contribue au développement de la transversalité et à la promotion de l’approche globale au sein des services de la DGA ASS.

Dans une organisation matricielle, elle inscrit son action dans une logique de co-construction avec les directions, services, personnels et usagers, favorisant l’émergence de solutions concrètes, pratiques et évolutives.

Son action inclut également des échanges avec d’autres directions du département pour des synergies potentielles.


Missions / Conditions d'exercice

Rattaché(e) au chef(fe) de service des usages numériques, vous pilotez la partie fonctionnelle des nouveaux projets d’informatisation, notamment le déploiement du logiciel HORUS et la dématérialisation du dossier enfance :

* Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité
* Participer à l’évaluation des enjeux et risques (techniques, financiers, organisationnels)
* Participer et animer les comités de pilotage et autres instances
* Définir les spécifications techniques détaillées
* Élaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation
* Définir les ressources nécessaires au niveau fonctionnel
* Organiser le déroulement et la planification du projet
* Diriger les tests et le paramétrage
* Réaliser la formation des agents
* Participer à la conduite du changement
* Gérer la mise en œuvre fonctionnelle : paramétrage, tests, habilitations, éditions, statistiques, procédures, formation des utilisateurs


Profils recherchés

Savoirs et savoir-faire

* Expérience en gestion de projets complexes et portefeuille
* Pratique des outils de pilotage de portefeuille de projets
* Qualités en pilotage d’activité
* Capacité à accompagner le changement, à faire évoluer méthodes et outils
* Qualités relationnelles, pédagogie, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’initiative
* Culture générale informatique
* Aptitudes au travail transversal et en mode projet
* Connaissance du fonctionnement et de l’organisation de la collectivité
* Intérêt pour les métiers de l’action médico-sociale
* Permis B

Savoir-être

* Qualités organisationnelles, d’analyse et de synthèse
* Capacités pédagogiques
* Esprit d’initiative et autonomie
* Disponibilité, réactivité
* Sens de l’organisation, méthode
* Travail en équipe, sens relationnel
#J-18808-Ljbffr