Vendeur vendeuse en boulangerie (h/f) (2 postes)

Accueil et orientation des clients dans le magasin
Présentation des produits et explication de leurs caractéristiques
Conseil personnalisé aux clients selon leurs besoins
Aide au choix des produits et recommandations adaptées
Réalisation des ventes et conclusion des transactions
Encaissement des paiements en espèces, carte bancaire ou autres moyens
Gestion de la caisse et vérification des montants en fin de journée
Émission de factures et de tickets de caisse

Mise en rayon des produits dans le magasin
Organisation et rangement des articles dans les rayons
Étiquetage des produits et vérification des prix affichés
Réassort des rayons lorsque les produits sont manquants
Vérification de la qualité et de l'état des marchandises

Participation à la réception des livraisons
Contrôle des quantités et de la conformité des produits reçus
Stockage des marchandises dans les réserves
Gestion du stock et signalement des produits en rupture

Mise en place des promotions et des offres spéciales
Installation des affiches publicitaires et des étiquettes promotionnelles
Participation à la mise en valeur des produits (merchandising)
Organisation des vitrines et présentation attractive des articles

Maintien de la propreté du magasin et des rayons
Rangement des cabines d'essayage si nécessaire
Respect des règles d'hygiène et de sécurité dans le magasin

Gestion des retours et des échanges de produits
Traitement des réclamations clients
Recherche de solutions pour satisfaire les clients

Fidélisation de la clientèle
Information des clients sur les nouvelles collections ou promotions
Proposition de cartes de fidélité ou d'offres spéciales

Participation aux inventaires du magasin
Comptage des produits en stock
Mise à jour des données de stock dans le système

Travail en équipe avec les autres vendeurs et responsables
Transmission des informations importantes à l'équipe
Participation aux réunions d'équipe et aux formations