Vos missions en quelques mots Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel, téléphonique ou logiciel • Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance • Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Localisation Localisation : 1 rue du Docteur Schweitzer 17019 La Rochelle Cedex 1 Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut
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