Chez Klee Group, ESN française, nous imaginons et créons des solutions digitales métier en accompagnant nos clients tout au long du cycle de vie de leur projet numérique.
Grâce à notre culture de l'engagement et du résultat, nous proposons et mettons en oeuvre des solutions métier industrielles et sur-mesure.
Agilité, UX, Numérique Responsable, Web, Data, CyberSécurité, DEVOPS, Cloud nous proposons à nos clients un véritable panel d'expertises complémentaires incarnées par plus de 1000 talents !
Klee Group réalise 145 millions d'Euros de chiffre d'affaires en 2024. Grâce à notre culture de l'engagement et du résultat, nous proposons et mettons en oeuvre des solutions métier industrielles et sur-mesure.
Agilité, UX, Numérique Responsable, Web, Data, CyberSécurité, DEVOPS, Cloud nous proposons à nos clients un véritable panel d'expertises complémentaires incarnées par plus de 900 talents ! Klee Group réalise 128 millions d'Euros de chiffre d'affaires en 2023. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.kleegroup.com/
Notre ADN ? Une approche personnalisée alliée à un numérique responsable.
Ton équipe
Rattaché à la Direction Administrative et Financière, tu évolueras dans une équipe de 5 collaboratrices qui seront ravies de t'accueillir et de t'accompagner sur ton nouveau poste au quotidien !
Autonomie, travail hybride, management bienveillant. Chez Klee Group, nous sommes soucieux de ton bien-être.
Tes missions :
le poste est à pourvoir pour le 1er septembre 2025. CDD de 1 an.
En tant que Gestionnaire Administration des Ventes, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie d'un contrat client, de la réception du bon de commande à la facturation et au recouvrement. Vous jouerez un rôle transverse et stratégique dans le bon déroulement des opérations commerciales et financières.
Vos responsabilités incluent :
Gestion des commandes et des contrats :
Contrôler la conformité des commandes par rapport aux offres émises par les équipes commerciales.
Enregistrer les commandes et contrats dans nos outils internes (Navision, CRM 365, GRC).
Vérifier la qualité et la complétude des bons de commande, notamment dans le cadre de marchés publics.
Assurer la bonne saisie des données sur les outils internes, y compris les outils progiciels de la direction.
Facturation & abonnements :
Établir la facturation des prestations (forfait/régie), formations, licences et services récurrents (maintenance, hébergement, etc.)
Gérer la facturation des abonnements de type SaaS (mensuel, trimestriel, annuel)
Réaliser les revalorisations annuelles de contrats (indices Syntec, etc.).
Suivre l'encours de facturation, mettre à jour les dates prévisionnelles et relancer les opérationnels si nécessaire
Recouvrement & litiges :
Assurer le recouvrement des créances clients et le suivi des litiges en lien avec les équipes internes.
Effectuer le dépôt des factures sur les plateformes clients (ARIBA, COUPA, CHORUS, etc.).
Amélioration continue & projets outils :
Participer activement au projet de migration d'outil ADV prévu au 1er janvier, avec un rôle clé dans la vérification et la reprise des données.
Être force de proposition pour fiabiliser les processus ADV et améliorer la qualité des données.
Tu travailleras en étroite collaboration avec les commerciaux, mais aussi les chefs de projet, directeurs de projet afin de mener au mieux tes dossiers et tu pourras être amené à prendre contact avec les clients sur divers sujets tels que les impayés, relance commande
Ton profil
Titulaire d'un Bac +2 ou plus, tu justifies d'une expérience solide d'au moins 5 ans dans un poste similaire en ADV (en ESN et avec la convention Syntec est obligatoire)
Expérience significative en ADV ou administration commerciale.
Bonne maîtrise d'Excel, notamment pour les calculs liés à la révision des prix.
Connaissance des modèles d'abonnement SaaS et des mécanismes de facturation récurrente.
À l'aise avec les outils numériques et capable de s'adapter rapidement à des environnements multi-outils.
Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer des volumes de saisie importants.
La connaissance des marchés publics est un atout apprécié
Tu es réactif, polyvalent, rigoureux, autonome, doté d'un grand sens du relationnel et tu as le sens des priorités avec une bonne capacité d'adaptation et de prise d'initiative.
Si tu te reconnais dans cette description, ce poste est fait pour toi !
Au travers de ses recrutements, Klee Group cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et des travailleurs handicapés.
Déroulement des entretiens
- Un premier échange téléphonique avec Audrey, Responsable de l'équipe Recrutement.
- Une rencontre avec Séverine, Responsable ADV
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