Conseillers clients en assurance (h/f)

A propos de l'entreprise :

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.

A propos du poste :

L'équipe Job Link de Nantes recrute pour son client spécialisé en assurance :
des Conseillers clients en assurance(h/f)
Prise de poste : lundi 7 juillet 2025
Situé proche de Saint Herblain, en Loire Atlantique (44)
Site accessible en transports en commun.

Votre mission principale sera de prendre en charge les appels entrants des clients professionnels et des particuliers.
Vous fournissez un accompagnement personnalisé :
Constitution du dossier, documents à transmettre
Etapes et échéances
Souscription des garanties
Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition
Réaliser des call-backs auprès de nos assurés en fonction de la situation des dossiers.

Conditions du poste et avantages :
- 37.5h semaine DU LUNDI AU VENDREDI avec amplitude horaire > 8h30-18h (il s'agit d'un centre de contacts, donc les horaires sont à respecter)
- 12RTT/an + 27 CP
- rémunération : selon profil et expériences
- TR de 9,5EUR
- intéressement et participation
- contrat frais de santé et de prévoyance
- expérience minimum d'2 ans souhaitée

Profil recherché :

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client par téléphone (alternance comprise).
Vous êtes diplômé d'un bac pro vente ou d'un BTS NDRC.
Vous êtes une personne à l'écoute de votre environnement, patient et pédagogue.
Vous êtes à l'aise dans la gestion de l'outil informatique, et êtes agile avec le double écran et l'appel en cours.
Si ces différents points sont majoritairement réunis, alors n'attendez plus !
Nous comptons sur vous !
A très bientôt pour échanger sur vos projets professionnels :)