Responsable qualité f/h(nouvelle fenêtre)

Contexte

Laboratoire départemental d’analyse de l’eau à Cergy

Le responsable qualité pilote le système de management de la qualité du Laboratoire selon la norme NF EN ISO/CEI 17025 v. 2017 en suivant un processus d’amélioration continu, gère les réclamations liées au marché ARS et suppléance du secrétariat et de l'accueil.

Mission

Qualité


* Pilote le système de management de la qualité,
* Sensibilise le personnel à la qualité,
* Prépare et anime la revue de direction et les réunions qualité,
* Anime des groupes de travail,
* Participation à la préparation des audits internes,
* Gère les fiches de travaux non conformes et les fiches de non conformité des audits internes et externes,
* Tient à jour le planning des actions à mettre en place,
* Rédige et suit la rédaction et la révision des documents qualité : procédures, instructions, modes opératoires et enregistrements et les fait appliquer,
* Assure la diffusion, le retrait et l’archivage des documents,
* Tient à jour les listes de documents en application,
* Gère les réclamations, les anomalies, les dérogations, les actions correctives et préventives,
* Suit les indicateurs d’amélioration de la qualité,
* Assure la veille normative,
* Participe à la préparation des audits COFRAC,
* Assure le suivi de la veille normative et réglementaire.

Suivi Des Marchés

* Assure le relais avec les donneurs d’ordre : réception et traitement des réclamations.

Suppléance

* Suppléance au secrétariat/accueil

Profil

Technique

* Savoir travailler dans un contexte de management de la qualité,
* avoir l’esprit qualité et s’impliquer dans la démarche,
* faire preuve d’autonomie et savoir prendre des décisions,
* savoir analyser une situation et avoir un esprit de synthèse,
* rédiger des documents qualité,
* planifier et mener des audits internes,
* savoir anticiper, innover et être créatif,
* être méthodique et patient,
* respecter la confidentialité,
* utiliser les logiciels bureautiques.

Relationnel

* Savoir travailler en équipe, motiver et faire preuve d’adaptabilité,
* piloter un projet,
* animer le travail d’une équipe,
* animer des réunions et rédiger des comptes-rendus.

Connaissances

* Connaître l’organisation et le fonctionnement d’un laboratoire accrédité,
* Les référentielles qualités : norme EN 17025 v.2017, programme LabGTA 23, 29 et 05 ainsi que les documents COFRAC dont le document de référence Lab 02,
* La politique qualité du laboratoire et le système documentaire.

Ce poste est ouvert aux techniciens. Diplômes requis :

Diplôme : Niveau III ou II - BTS ou master en chimie, métrologie ou contrôle qualité.

Spécificités

* Travail transversal, en mode projet,
* Animation de réunions,
* Préparation et suivi d’audits internes et COFRAC.

Tous les postes du Conseil départemental du Val-d'Oise sont Handi-accessibles. #J-18808-Ljbffr