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Franchisé accor - directeur / directrice de résidence hôtelière (h/f)

Orléans
CDI
Franchisé Accor
Franchisé
Publiée le Il y a 12 h
Description de l'offre

À propos de CAPHOTEL
CAPHOTEL est un groupe hôtelier indépendant, franchisé du groupe Accor, exploitant plusieurs établissements sous les marques Ibis, Ibis Styles et Ibis Budget. Reconnus pour notre sens du service, notre esprit entrepreneurial et notre proximité terrain, nous plaçons la qualité de l'accueil et la performance au cœur de notre stratégie.
Nous recrutons un(e) Directeur / Directrice pour nos deux hôtels Ibis Budget d'Orléans Sud et de Saran.
Votre mission
En tant que Directeur(trice) d'hôtel, vous pilotez l'ensemble des activités de l'établissement et êtes responsable de sa performance économique, de la qualité de service et de la gestion des équipes. Vous agissez en véritable chef d'entreprise avec le soutien du siège de CAPHOTEL et en lien avec les standards de la marque Ibis Budget.
Vos responsabilités principales :
Manager et animer l'équipe (accueil, ménage, maintenance, etc.) dans une logique de performance et de cohésion
Piloter les résultats économiques : chiffre d'affaires, gestion des coûts, optimisation du RevPAR
Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction client, en respectant les normes Ibis Budget
Mettre en œuvre des actions commerciales locales et développer des partenariats pour accroître la visibilité de l'établissement
Assurer la gestion opérationnelle du quotidien : suivi des réservations, maintenance, conformité sécurité/hygiène
Représenter CAPHOTEL et la marque Ibis Budget auprès des clients, partenaires et institutions locales
Expérience réussie dans un poste de direction ou de direction adjointe dans l'hôtellerie économique
Leadership naturel, sens des responsabilités et de la gestion humaine
Compétences solides en gestion d'exploitation et en analyse financière
Sens de l'accueil et de la satisfaction client
Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
La connaissance de FOLS et des standards Accor est un atout

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