Management
Lamy recherche un/une Chargé d'accueil syndic et transaction H/F. Vous êtes directement rattaché(e) à un Responsable Copropriété ou Directeur d’agence en CDI à temps partiel (50%)
En nous rejoignant, vous serez amené(e) à :
* Animer les temps forts et proposer des actions innovantes pour promouvoir les services de l'agence,
* Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et répondre à leurs questions,
* Être active sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité et les succès de l'agence,
* Développer le volume de contacts prospects via le portefeuille clients actuel et les nouveaux clients,
* Assister les équipes syndic et transaction dans leurs tâches ponctuelles ou récurrentes,
* Favoriser les synergies entre les métiers transaction et syndic pour améliorer le taux de captation de mandats de vente et le nombre de contacts syndic issus des clients en transaction,
* Suivre la résolution des problématiques clients par téléphone ou mail,
* Solliciter des avis positifs avec un objectif de captation d'avis google en 2025,
* Connaître les enquêtes client Smile et solliciter des réponses pour augmenter la CSAT.
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