Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Technicien Support, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux.
Au sein de l?un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Support IT, vous interviendrez sur un périmètre d?intervention : le support de proximité (préparation et installation des postes de travail, déploiement, déménagement, gestion des inventaires)
Au quotidien, vous aurez pour missions :
Support informatique : Prise en charge, analyse, résolution et suivi des demandes/incidents/problèmes des utilisateurs.
Création de comptes utilisateurs
Déplacements sur site pour intervenir auprès des utilisateurs.
Maintenance du parc informatique (PC fixes Windows 11, Teams, Webex pour la visio conférence ou portables, téléphonie, ?) : Réception, préparation, package, test, brassage IP, installation, ?.
Gestion de la base de connaissance : Maintenir à jour les procédures matérielles et logicielles
Être force de proposition en mettant en concurrence les différentes solutions (freeware, ?). Rechercher l?amélioration constante des processus et leur automatisation
De formation Bac+2/3 en informatique, vous avez au moins 4 ans d'expérience sur un poste de même envergure, orienté proximité.
Profil candidat:
Pourquoi nous rejoindre ?
Certifié Great Place To Work depuis 2018
Possibilité d?être formé et certifié par Webnet
Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc?) ainsi que la garantie d?un équilibre entre votre vie privée et professionnelle
Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace
Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif)
Nos petits + :
2 types de primes : de régie et participation
Carte ticket restaurant : SWILE (9? par jour) ?
Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun
Des convaincus du télétravail
Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu?il soit via des coins qui se cumulent
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.