Responsabilités
* Consultant fonctionnel SAP orienté support logistique (AMOA / RUN / MCO)
* Prise en charge du support utilisateur sur les applications Supply Chain
* Gestion des incidents et demandes via outils de ticketing
* Analyse, qualification et résolution des anomalies
* Participation au maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications
* Contribution à l’amélioration continue des processus et outils
* Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique
* Suivi des activités et production de reporting (hebdomadaire)
* Interaction quotidienne avec les équipes métiers, IT et data
* Participation aux réunions de suivi et à la coordination des activités
Profil candidat
* Expérience de 3 à 8 ans en support applicatif, AMOA ou RUN
* Bonne maîtrise de SAP ECC6 – module MM
* Connaissance des processus logistiques / supply chain
* Expérience en gestion de tickets, incidents et support utilisateur
* Connaissances appréciées :
o WMS
o Power BI
o SharePoint
o Environnement industriel
* Compétences en documentation, capitalisation et reporting
* Capacité à travailler en environnement multi-interlocuteurs
* Soft skills :
o Bon relationnel et sens du service
o Rigueur et organisation
o Autonomie et proactivité
o Capacité pédagogique
* Langues : français courant et anglais professionnel
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.