Responsable business development (h/f) - daher

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Responsable business development

Type de contrat

CDI

Présentation de l'emploi

Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Directeur commercial industrie ou service

Finalité :
Piloter une équipe de commerciaux.
Être le point focal d'un client grand compte dans son périmètre (industrie, service, défense).

Présentation de Daher

Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1,65 milliard d'euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.

Fiche de Poste

Périmètre des activités

Effectuer tout ou partie des activités suivantes :

1. Pilotage de son équipe
Animer et manager une équipe de business developer et commerciaux grands comptes en veillant à faire monter ses collaborateurs en compétence selon l'évolution des métiers et des besoins de l'organisation
2. Assurer la gestion budgétaire de son périmètre
3. Etre le relai des objectifs du Groupe et de la direction auprès des équipes
4. Définir les objectifs pour chacun des salariés de son équipe
5. Accompagner les commerciaux
6. Assurer un rôle de centralisateur des contrats et des appels d'offres relatifs à un même client
7. Assurer son rôle d'interlocuteur dans le cadre d'une escalade

Relation client

Etre le point focal du/des client(s) stratégiques et/ou internationaux dont il a la charge et en avoir une vision globale

Gérer un portefeuille de clients/partenaires/contrats

Entretenir la relation et la proximité avec ses clients/partenaires

Effectuer le reporting sur l'outil de gestion de la relation client (CRM)

Représenter le service commercial dans les meetings multi-métiers internes et externes, et salons

Développement de l'activité commerciale

Contribuer à la définition de la stratégie commerciale par sa connaissance du marché et ses contacts avec la clientèle et anticiper les évolutions à venir sur son marché. Appliquer cette stratégie commerciale.

Développer la prospection commerciale : identifier des interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées, élaborer une stratégie de vente, présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et répondre avec pertinence et rapidité à ceux-ci.

Définir les cibles commerciales : centraliser les informations du marché et les entreprises et/ou armées à prospecter dans un recueil d'expertise

Développer les comptes existants : Identifier et manager les opportunités (business complémentaire/ renouvellement du contrat/ nouveaux produits/ attentes en termes de matériaux?) liés à son portefeuille de contrats et se positionner chez les clients en avance des appels d'offres

Apporter ses connaissances du marché et participer aux groupes de travail lors de la phase de recherche de nouveaux produits

Participer ou manager des projets transverses

Les activités sont à adapter pour les collaborateurs en alternance (contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage ?) afin d'être en adéquation avec leur formation.

* Prendre en compte et traiter les alertes QSE remontées par le personnel
* S'assurer que son équipe a les compétences nécessaires pour occuper son poste (formation QSE, habilitations?)
* Accompagner la montée en maturité QSE de son secteur

Profil recherché

* Bac +5 école de commerce ou ingénieur
* 10 ans d'expérience
* Expérience impérative dans le domaine aéronautique / défense et dans des entreprises de prestations de services industrielles / intellectuelles.
* Anglais courant exigé

Poste basé à Orly

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