Description du poste :
Le Cabinet Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de le commerce et la distribution de machines spéciales et basé à Parçay-Meslay (37210), en CDI un Technicien SAV Hotliner (H/F).
Notre client est une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine de la maintenance et de la réparation de matériel spécifiques. Avec une équipe dédiée, l'entreprise vise à fournir des solutions de haute qualité tout en assurant la satisfaction de sa clientèle.
En tant que Technicien SAV Hotliner (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Assurer la réception des demandes d'assistance technique des clients, en effectuant un premier diagnostic par téléphone et en fournissant un dépannage si nécessaire.
- Organiser les entretiens périodiques, préventifs et curatifs sur les sites des clients via votre équipe.
- Gérer et prioriser les interventions, assurer le suivi de la production des dépanneurs et valider les moyens et pièces nécessaires aux interventions.
- Chiffrer et proposer les interventions, conseiller les clients sur les travaux additionnels, et préparer les éléments pour facturation.
Description du profil :
De formation supérieure (BTS maintenance agricole, TSMA, Agroéquipement, maintenance Travaux Publics ou Véhicules Industriels), vous justifiez impérativement d'une expérience reconnue dans l'organisation du dépannage et de la maintenance de matériel agricole ou TP. Vous utilisez couramment les schémas électriques et hydrauliques, les outils de contrôles, mesures et diagnostic. Votre esprit de synthèse, vos compétences professionnelles et vos qualités d'animation devront vous permettre d'intégrer rapidement notre service technique, pour réaliser des prestations qualitatives. Vous maîtrisez l'allemand ou l'anglais. La connaissance des règlementations en matière de sécurité est appréciée.
- Avoir une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
- Connaissances en schémas électriques et hydrauliques, outils de contrôles, mesures et diagnostic.
- Esprit de synthèse et capacité d'animation.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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