Description du poste
Métier
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Intitulé du poste
Gestionnaire client retraite entreprise F / H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
5 Mois
Finalité du poste
Assurer une interlocution privilégiée avec les entreprises clientes afin de leur fournir une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes.
Missions
* Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
* Identifier les besoins d'information de son interlocuteur
* Répondre aux sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
* Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
* Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...)
* Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
* Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
* Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
* Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
* Identifier et traiter les anomalies et situations particulières, y compris sur l'antériorité
* Traiter les contestations sur les soldes
Profil recherché
De formation bac+2 dans le domaine de la comptabilité / gestion ou expérience professionnelle équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus, tout comme une connaissance de la paie / DSN.
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Cher (18)
Adresse
BOURGES
#J-18808-Ljbffr
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