Missions principales
Relation client & vente
* Accueillir et conseiller les clients au comptoir
* Répondre aux demandes clients et saisir les commandes
* Développer les ventes additionnelles (produits complémentaires, promotions)
* Respecter les conditions commerciales et les procédures internes
* Participer à la bonne tenue de l’espace de vente (show-room)
Gestion des commandes et des stocks
* Vérifier la disponibilité des produits
* Transformer ou modifier les commandes clients dans le respect des procédures
* Analyser les stocks et appliquer les méthodes de gestion (FIFO, etc.)
* Informer la hiérarchie en cas de rupture et contribuer au réajustement des approvisionnements
Organisation & logistique
* Renseigner SAP pour le suivi des commandes et des plannings (teinte)
* Participer à l’organisation des tournées de livraison
* Mettre en place des solutions de transport optimisées
* Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et logistiques
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