RESPONSABILITÉS :
Fonction : Créer, gérer et rendre facturable les dossiers des patients vus aux urgences adultes, pédiatriques et SMUR.
Activités Permanentes :
Accueil et admissions des patients :
- accueillir les patients se présentant aux urgences en vue de constituer leur dossier administratif (identité – couverture sociale) pour les urgences adultes et pédiatriques
- gérer les appels téléphoniques arrivant à l'accueil des urgences
- orienter le public et les patients se présentant aux urgences
- assurer la continuité des admissions après la fermeture du bureau des entrées, en créant les dossiers hospitalisés pour les services ne bénéficiant plus d'un accès direct-urgence ou pour les préadmissions non réalisées par les patients ainsi que les dossiers « CAC-JURY »et les urgences d'ophtalmologie
Gestion des dossiers des patients se présentant aux urgences :
- rechercher les ouvertures de droits, saisir les actes, envoyer les notes de frais
- scanner les CNI et cartes mutuelles dans les dossiers
- rendre impérativement le dossier du patient facturable
- archiver les dossiers médico-administratifs
- assurer la facturation des dossiers ‘ Rage' UF 3023
- corriger les dossiers en rapport avec les requêtes fournies
- transmettre les dossiers de tous les étrangers CEE et hors CEE à l'A.C.H pour étude et facturation
Gestion des fournitures :
- gérer l'approvisionnement des fournitures de bureau, des consommables de matériel informatique
Gestion du back office :
- listes OPTIFAC, XE44, SAMCTES, Mineures, PSA, ...
- aider à la saisie des pré-cs
Activités Ponctuelles ou Spécifiques :
- participer au plan Blanc et plan SIVIC
- modulation des horaires suite au déclenchement de l'Hôpital sous Tension
Quotité de temps de travail : 100 % (37h30 par semaine)
Horaires par tournée : amplitude horaire de 8h à minuit du lundi au dimanche et jours fériés.
Localisation Géographique : hôpital de Mercy – bâtiment F – rez-de–chaussée
PROFIL RECHERCHÉ :
Qualifications (Diplômes) : Une connaissance des règles de protection sociale serait appréciée.
Connaissances Particulières : Outils informatiques (Word, Excel, OPTIFACT, GAM, DXURGENCES, Internet).
Qualités Professionnelles : Rigueur, discrétion, aptitude à l'autonomie, savoir gérer les situations d'angoisse, de stress, de panique. Connaissance de langues étrangères.
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