Description du poste
🔍Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur la Crèche un(e) assistant(e) commercial(e) et logistique (H/F) motivé(e), organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis logistiques 💪.
Si vous aimez le travail en équipe, que vous êtes réactif(ve) et que vous avez le sens du service client, cette mission est faite pour vous ! 🚀
Vos missions
🤝 Relation Clients
1. 🧾 Gestion quotidienne de la facturation automatique
2. 🤝 Coordination avec le service logistique pour garantir la bonne exécution des livraisons clients
3. 📦 Suivi opérationnel des expéditions jusqu’à leur réception finale
4. 📲 Interactions régulières avec les clients: appels, relances, traitement des litiges ou anomalies via un logiciel de gestion transport
5. 💼 Mise à jour des grilles tarifaires et conditions commerciales, en lien avec la direction commerciale
🚛 Affrètement
6. 📅 Planification des rendez-vous de livraison
7. ⚠️ Communication proactive sur les ruptures produits auprès des clients
8. 🧮 Demande de cotations transport auprès des prestataires
🌍 Export
9. 📑 Préparation complète des documents douaniers et d’exportation
10. ✈️ Organisation logistique des expéditions internationales et validation de la facturation des services associés
Pré-requis
💻 Excellente maîtrise de la suite Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
🧩 Maîtrise des outils TMS (Shiptify, Teliae)
📊 Connaissance d’un ERP – une expérience sur DIVALTO est un plus
Profil recherché
✅ Autonomie
⚡ Réactivité
🤝 Esprit d’équipe
🌱 Force de proposition
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