Votre mission
Rattaché(e) au Responsable recouvrement et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
1. Gestion de la facturation :
Émission et suivi des factures clients en lien avec les équipes commerciales et comptables
Veille à la conformité des données de facturation (conditions de paiement, mentions légales, coordonnées clients…)
2. Relances clients :
Mise en place d’un planning de relance adapté selon les typologies de clients
Relances téléphoniques, par mail ou courrier avec un sens aigu de la diplomatie
Suivi des promesses de paiement et mise à jour des dossiers clients en temps réel
3. Recouvrement à l’amiable :
Analyse des situations d’impayés et proposition de solutions adaptées
Négociation de plans de règlement personnalisés
Prévention du contentieux par un suivi proactif et une relation client de qualité
Votre profil
Vous avez déjà une première expérience réussie dans le recouvrement et la relation client ? Ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un profil avec au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire, capable de gérer ses dossiers avec rigueur, mais aussi avec tact et réactivité.
Rémunération attractive : entre 33 et 38 K€ bruts annuels sur 12 mois, selon profil et expérience.
Poste à pourvoir immédiatement.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.