Nous recherchons pour nos plateformes logistiques :
une(e) Chargé(e) de recouvrement Clients (H/F)
Vous serez en charge d’assurer les activités de relance et de règlement des créances clients pour nos trois plateformes logistiques, en négociant des solutions adaptées à chaque situation et en mettant en œuvre, si nécessaire, les procédures juridiques de recouvrement.
Plus précisément, vos missions seront de :
* Mettre à jour et fiabiliser les comptes clients,
* Contrôler les paiements et assurer le suivi des encaissements,
* Analyser les créances et définir les actions de recouvrement adaptées,
* Contacter les débiteurs afin d’obtenir le règlement intégral des dettes,
* Négocier, lorsque nécessaire, des plans de paiement échelonnés,
* Recueillir et analyser les causes d’impayés,
* Orienter les débiteurs vers les aides financières ou dispositifs de soutien adaptés,
* Convaincre les débiteurs de l’intérêt d’un règlement amiable et formaliser les accords de remboursement,
* Assurer le suivi régulier des échéanciers et relancer en cas de non-respect des engagements,
* Mettre à jour les dossiers et transmettre les informations nécessaires.
Le poste est réalisé en binôme avec une présence sur la plateforme IPERIA, situé à Fauverney, proche de Dijon.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.