Description du poste
Rattaché(e) à la direction comptable et financière, votre mission principale consistera à contribuer à la gestion du processus lutte contre la fraude et en mission complémentaire, au recouvrement des créances allocataires, à la gestion des recours formulées par les allocataires.
Dans ce cadre, vous êtes chargé(e) de :
1. Traiter les listes issues des indus longs et répétés
2. Déposer les signalements de fraude dans la plate-forme d'échanges sécurisés RESANA
3. Adresser via PEPS ou bluefiles (sécurisation des envois) des informations aux partenaires
4. Pré étudier les signalements fraude
5. Elaborer certaines fiches fraude
6. Adresser les courriers via l'outil CORALI (en respectant les échéances)
7. Traiter les pièces arrivées dans les corbeilles fraude et recouvrement
8. Consulter différents portails partenaires afin de rechercher des informations sur les dossiers des allocataires
9. Préparer et adresser des courriers juridiques aux allocataires
10. Pré instruire les demandes de recours amiable formulées par les allocataires
Profil recherché
Vos compétences
Nous recherchons un étudiant pour un contrat en alternance de 1 à 2 ans dans le domaine juridique ou de l'administration générale
Vos compétences :
- Avoir une très bonne maitrise des outils bureautiques (excel, word etc…)
- Avoir la capacité à respecter les différents protocoles
- Avoir des capacités rédactionnelles
- Savoir apprécier le travail en équipe
- Respecter les règles de confidentialité, de neutralité, d'impartialité
- Avoir la capacité à alerter son encadrement
Votre formation
Formation de type Bac général, Bac Professionnel, Bac + 2, Bac
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir au siège de la Caf à Digne-les-Bains, dès que possible.
Selon la grille d'apprentissage ou de professionnalisation.
13e mois, 14e mois, prime d'intéressement en sus.
Possibilité de bénéficier de titres restaurant d'une valeur faciale de 11,52 €.
11. Télétravail en fonction de notre protocole de télétravail
12. Modalités RTT : 36h
13. Horaires flexibles
14. Cadre de vie et environnement de travail agréables au sein d'un département aux multiples facettes (montagnes, influence de la Provence, activités économiques en développement autour de l'axe Manosque-Sisteron-Digne)
15. Une indemnité kilométrique vélo est accordée aux salariés qui utilisent ce mode de déplacement.
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