Descriptif du poste
Le serveur ou la serveuse événementiel(le) joue un rôle essentiel dans la réussite d'événements tels que des mariages, des réceptions ou des fêtes privées. Sa mission principale est d'assurer un service de qualité, garantissant ainsi une expérience mémorable pour tous les invités.
Le serveur(se) est chargé d'offrir une hospitalité exceptionnelle, de maintenir la fluidité du service tout au long de l'événement et de s'assurer que les besoins des invités sont anticipés et satisfaits promptement.
• Préparer les tables en disposant les couverts, les assiettes et les verres selon les standards de l'événement.
• Accueillir les invités avec courtoisie et professionnalisme en leur offrant des boissons et en répondant à leurs questions.
• Prendre les commandes de nourriture et de boissons, en s'assurant de noter les préférences et les restrictions alimentaires des invités.
• Servir les plats et les boissons avec efficacité tout en maintenant un haut niveau de présentation.
• Surveiller les tables pour s'assurer que les invités bénéficient d'un service continu et répondre rapidement à leurs demandes.
• Collaborer avec l'équipe de cuisine et les autres membres du personnel pour garantir une coordination fluide pendant l'événement.
• Assurer le nettoyage et le rangement des espaces après l'événement, en respectant les protocoles de l'établissement.
En offrant un service impeccable, le serveur(se) événementiel(le) contribue directement à la satisfaction des clients, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise et favorisant la fidélisation. Son engagement dans la prestation d'un service de qualité joue un rôle crucial dans la création d'expériences uniques et inoubliables pour les invités, tout en soutenant les objectifs globaux de l'équipe et de l'événement.
Profil recherché
Profil Recherché : Serveur / Serveuse Nous recherchons un(e) serveur(se) dynamique et attentionné(e) pour rejoindre l'équipe. Le candidat idéal saura offrir une expérience client exceptionnelle tout en s'intégrant harmonieusement à notre environnement de travail convivial.
Qualifications et Compétences • Expérience préalable en service dans un restaurant ou un café serait un plus.
• Excellentes compétences en communication et capacité à interagir positivement avec les clients.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Aptitude à travailler efficacement sous pression pendant les périodes de forte affluence.
• Maîtrise des systèmes de commandes électroniques et des procédures de paiement.
Traits de Personnalité • Attitude amicale et positive, avec une forte orientation vers le service client.
• Capacité à travailler en équipe et à contribuer à une ambiance de travail collaborative.
• Flexibilité et adaptabilité face aux changements d'horaires et aux besoins de l'établissement.
• Grande attention aux détails pour garantir la satisfaction client.
Formation Un diplôme en hôtellerie-restauration est un atout, bien que l'expérience pratique soit vivement valorisée.
Si vous êtes motivé(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à contribuer à une expérience gastronomique, nous vous invitons à postuler.
Expérience : Tous niveaux d'expérience
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