Notre agence de Vémars (95) recherche pour l'un de ses clients, un gestionnaire Back Office H/F pour un organisme spécialisé dans la protection sociale (Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire).
Missions Après une période de deux semaines d'intégration vos principales missions seront :
Gestion de dossiers dans le domaine des cotisations sociales :
Superviser et administrer les dossiers liés aux cotisations sociales des clients ;Assurer la conformité des documents et informations nécessaires ; Maintenir une documentation organisée et à jour pour chaque dossier
Analyse de dossiers pour intégration de cotisations dans le logiciel du client :
Examiner les dossiers de cotisations sociales pour en extraire les informations pertinentes ; Effectuer des analyses approfondies afin de garantir l'exactitude des données ; Préparer les données nécessaires à l'intégration dans le Système d'Information (SI) du client.
Saisie d'informations dans le logiciel client :
Effectuer la saisie précise et complète des informations extraites des dossiers dans le Système d'Information du client ; Veiller à l'exactitude des données saisies et à leur conformité avec les normes et les exigences du client ; Collaborer avec les équipes concernées pour assurer une intégration harmonieuse des informations dans le logiciel
Assurer un accueil téléphonique :
Répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteurs ; Garantir une disponibilité pour les demandes des clients et partenaires
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