Description de l'entreprise
En perpétuelle évolution et aujourd'hui leader dans le multimédia, le Groupe Fnac développe sans cesse son réseau de magasins en franchise.
En entrant dans la société vous rejoignez un groupe franchisé composé de magasins Fnac et Darty situés dans le centre France. Vous serez accompagné dans votre prise poste et aurez quotidiennement le loisir de partager votre savoir-faire et de mener l’équipe vers la réussite.
Description du poste
Passionné(e) par l’univers du multimédia, vous êtes au cœur de l’expérience client Fnac.
En tant que vendeur(se) spécialisé(e), vous êtes un(e) ambassadeur(drice) de la marque et jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Au sein du département produits techniques, vous êtes en charge des univers suivants : Photo, Son, Informatique, Gaming, téléphonie. Véritable ambassadeur de la relation client, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vous accueillez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.
Rattaché(e) au responsable du magasin, vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients selon leurs besoins.
Argumenter et orienter les ventes vers les produits et services les plus adaptés en valorisant les services Fnac.
Contribuer à la bonne tenue du rayon : merchandising, étiquetage, disponibilité des produits.
Partager votre expertise technique avec passion et pédagogie.
Profil recherché
Contrat et avantages:
Prise de poste : Dès que possible
Réf: aaddf-ea-e-cef-efaaa
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