Spécialiste du service client automobile

Description

\

Rejoignez l'aventure en tant que spécialiste du service client pour des véhicules à Bordeaux, Toulouse et Montpellier.

Chez nous, chaque jour est une nouvelle occasion de faire briller le bien rouler de nos clients. Nous sommes un équipe passionnée répartie dans trois sites de distribution, fiers partenaire des marques Audi & Volkswagen depuis 2008. Nous grandissons ensemble dans une entreprise familiale dynamique et innovante.

Nous recrutons un spécialiste du service client H/F en CDI pour renforcer notre équipe et rejoindre notre univers de gestion des leads pour toutes les concessions automobiles. Vous aurez la chance d'aider nos clients à concrétiser leurs projets automobiles et à tisser une relation de confiance avec eux.

Vos missions quotidiennes :

* Réceptionner et traiter les demandes liées à l'achat de véhicules;
* Organiser des rendez-vous pour nos équipes commerciales (occasion et neuf) ;
* Accompagner nos clients dans leurs projets automobiles ;
* Enrichir et mettre à jour notre base de données clients.

Notre mission ? Offrir des rendez-vous qualifiés à nos concessions pour renforcer la relation client et contribuer au succès de notre groupe.

Ici, vous évoluerez dans un environnement exigeant, où la performance est essentielle et chaque objectif atteint est une vraie victoire collective. Soyez rassuré : une formation complète vous sera donnée pour vous accompagner dans votre parcours, avec des outils, des méthodes et une expertise automobile à découvrir.

Ce poste est basé à Bruges et il est impératif d'être véhiculé(e) pour rejoindre notre équipe.

Si vous êtes prêt(e) à vivre une expérience stimulante au sein d'une équipe ambitieuse et en pleine croissance, alors rejoignez-nous !