Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients à l'export, de la réception à la livraison ;
* Assurer la coordination avec les transporteurs et les prestataires logistiques ;
* Superviser la documentation liée aux expéditions internationales ;
* Maintenir une communication efficace avec les clients et les équipes internes ;
* Gérer les éventuelles réclamations et résoudre les litiges ;
* Veiller au respect des délais et des réglementations douanières ;
* Participer à l'amélioration continue des processus logistiques ;
* Assurer un suivi précis des indicateurs de performance logistique.
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