Technicien apres-vente frigoriste - electricien h/f

Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un(e) TECHNICIEN APRES-VENTE (Frigoriste / Electricien ) H/F.

Rattaché au Responsable Service Clients, vous réalisez les interventions sur les installations techniques afin de les maintenir en parfait état de fonctionnement.
Il s'agit de maintenance préventive (visite programmée) ou curative (dépannage).

Vos missions :
-Fournir un service et un soutien à la clientèle lors de visites sur le terrain
-Respecter les plannings
-Gérer les différentes tâches sur le site : la réparation, l'entretien et les tests
-Diagnostiquer des pannes et des problèmes techniques et déterminer les solutions appropriées
-Rédiger des rapports des missions en temps et détaillés
-Utiliser les outils et les systèmes HVAC d'une manière sécuritaire
-Suivre toutes les procédures et de protocoles des sites clients et internes
-Coopérer avec l'équipe technique de Gennevilliers (4 personnes) en partageant les informations
-Comprendre les exigences des clients et faire des recommandations
-Établir des relations positives avec les clients
-Entretenir son outillage et le véhicule de service
-Se tenir informé des évolutions techniques
-Noter les éléments nécessaires pour l'élaboration d'un éventuel devis

Les travaux SAV sont effectués sur l'ensemble du territoire national, ce qui implique une mobilité professionnelle. Il sera également amené à travailler dans les ateliers situés en région parisienne. /