Pour notre agence de Toulouse, nous recrutons un Conseiller Commercial Agence en alternance (niveau bac +3 ou plus) motivé à développer ses compétences commerciales dans le secteur de la protection sociale et de la mutualité.Au sein de notre agence, vous serez accompagné au quotidien pour devenir un acteur clé de la satisfaction de nos adhérents particuliers. Intégré dans une équipe à taille humaine et dans un cadre de travail favorisant l'apprentissage, vous développerez progressivement une expertise sur nos solutions de santé, prévoyance et services complémentaires.Votre tâche principale consistera à accueillir, conseiller et accompagner les adhérents, en agence ou à distance, en vue de répondre à leurs besoins.Dans ce cadre, vos responsabilités seront les suivantes :Accueillir, écouter et analyser la demande des adhérents afin de leur offrir un accompagnement personnaliséInformer sur l'ensemble des offres, produits et services Harmonie Mutuelle, et conduire les entretiens de découverte pour identifier les besoins spécifiquesProposer les solutions les plus adaptées, présenter les garanties et argumenter les avantages afin de conclure les ventesAssurer la gestion administrative courante de votre portefeuille adhérentParticiper à des actions de prospection commerciale et de fidélisationRéaliser un reporting régulier de votre activité et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agenceVeiller à la satisfaction et à la mise en œuvre d'une expérience client optimaleCette tâche vous permettra de développer:Votre posture commercialeVotre connaissance du secteur mutualisteVotre rigueur et votre organisationVotre relationnel
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