TITRE DU POSTE : Assistant Logistique polyvalent - (français et anglais)
LIEU DE TRAVAIL : La Voulte-sur-Rhône, France. basé au bureau
HEURES : 39 heures
Description de l'emploi
Nous recherchons une personne très organisée et proactive pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et soutenir nos opérations logistiques et de service client.
Dans ce rôle, vous seconderez le Coordinateur Logistique et serez en contact avec les équipes au Royaume-Uni, en France, ainsi qu’avec les clients et les prestataires, afin d’assurer une coordination fluide des livraisons, des envois d’échantillons et du service après-vente. Il s’agit d’une excellente opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en expansion, où les compétences en communication et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont essentielles pour réussir.
Responsabilités clés
* Maintenir l’entrepôt sur site en veillant à son bon ordre et à sa propreté
* Palettiser divers mobiliers et en assurer le chargement et déchargement
* Soutenir le Coordinateur des Livraisons et des Exportations ainsi que l’équipe élargie sur des projets ponctuels.
* Communiquer par téléphone et par e-mail avec les équipes du Royaume-Uni et de France, les clients et les prestataires externes.
* Collaborer avec les équipes logistiques du Royaume-Uni concernant les commandes entrantes et les dates de livraison.
* Gérer le fichier de suivi des commandes clients en veillant à la mise à jour des dates de livraison.
* Réserver et coordonner les transporteurs et installateurs.
* Contacter les clients pour planifier les livraisons et les interventions des installateurs, en s’assurant que toutes les parties soient informées.
* Échanger avec les clients pour obtenir les formulaires d’accès à la livraison.
* Enregistrer les demandes de service après-vente et faire le lien avec l’équipe SAV du Royaume-Uni.
* Expédier les échantillons et les petites commandes clients en coordination avec l’entrepôt sur site.
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