Description de poste externe Votre environnement
Le marché automobile est en perpétuel mouvement, une bonne compréhension du client et de ses arbitrages économiques est donc cruciale.
La Direction Valeur Client de Renault Group recherche son(sa) futur(e) Manager Valeur Client.
Cette Direction, composée de 8 personnes, est située au sein de la Direction en charge de la connaissance clients et des marchés. Elle a pour objectif de modéliser le consentement à payer du client lors de l’achat de véhicules neufs, afin de conseiller les responsables des Projets véhicules et services sur les bons arbitrages à effectuer.
Le poste est basé à Guyancourt (France) en CDI. Vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine.
Le manager valeur client est responsable du périmètre « groupe motopropulseur » ainsi que de projets véhicules pour le Groupe Renault. Sur cette base, il effectue des estimations de valeur pour les projets des futurs modèles, réalise des analyses de compétitivité et d’attractivité par rapport aux concurrents afin de donner une vision synthétique de la situation au regard des cibles de recette de l’entreprise. Sur cette base, il explicite les conditions de succès et il propose si nécessaire aux responsables Projets des axes d’amélioration et d’arbitrage.
Sur le périmètre « groupe motopropulseur » (moteurs thermiques et électrique, batteries, chargeurs, …), il conçoit et met à jour les méthodes d’estimation de la valeur (performance, autonomie, consommation, …). Sur son périmètre, il représente la voix de la valeur client au sein des équipes Projets et défend la vision client sur son consentement à payer, au service du succès de l’entreprise.
De formation supérieure, vous êtes diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieur, et titulaire d’un Master 2. Vous n'etes pas rebuté(e) par les chiffres et excel.
Vous maîtrisez l’anglais professionnel et les outils bureautiques tels qu’Excel et PowerPoint.
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