Vos principales activités : 1. Pilotage et suivi opérationnel Contribuer à la planification et au suivi avec le chef de projet Coordonner les échanges entre les équipes techniques, métiers et nos prestataires (éditeurs/intégrateurs) Préparer les supports de réunions, reporting et suivi d’avancement Participer aux différentes instances et cérémonies projets 2. Déploiement et intégration (délégué du product owner) Recueillir et formaliser les besoins (users stories ou spécifications fonctionnelles détaillées) Participer aux ateliers de cadrage et aux échanges avec les parties prenantes Assister le product owner dans la structuration, priorisation et suivi du backlog Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels Contribuer aux recettes utilisateurs et aux validations de mise en production Garantir la cohérence et la qualité fonctionnelle du “produit” livré Supporter les équipes techniques et métiers en étant l’interlocuteur de proximité pour les développeurs et intégrateurs sur les points fonctionnels Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, fonctionnelle et utilisateurs Contribuer à assurer le suivi de la formation et accompagnement des utilisateurs (internes et client) 3. Amélioration continue Collecter les retours utilisateurs et contribuer à la définition des évolutions futures Participer à la modélisation de l’architecture IT de la DSI pour le pôle Proposer des optimisations pour améliorer l’expérience utilisateurs/clients et l’efficacité des processus internes Suivre les indicateurs d’usage et performance du “produit” (adoption, satisfaction, qualité, ) 4. Support technique et fonctionnel Gérer le support (diagnostic, suivi, traitement et escalade si besoin) Analyser les incidents et proposer des actions correctives Analyser, suivre les demandes d’évolutions et contribuer à leur priorisation (avec l'appui du product owner) Mise à jour de notre base de connaissances Le profil recherché : Compétences techniques & fonctionnelles : Compréhension des architectures applicatives (web, base de données, interfaçage & intégration API) Maîtrise des outils de gestion de tickets / backlog Pratiques des outils collaboratifs (Teams, O365) Appétence sur les processus RH, Paye, Juridique Expérience dans la formalisation des besoins fonctionnels (users stories, cahier des charges, spécifications, processus métiers) Pratique de la recette fonctionnelle (élaboration de plans de tests, suivi et validation) Savoir-être : Sens du service et orientation utilisateurs/clients Capacité à vulgariser les sujets techniques Appétence pour la transformation digitale et ces enjeux au sein de la profession comptable Capacité d’adaptation Travail en équipe (relais opérationnel avec le(s) chef(s) de projet, product owners, métiers, développeurs, prestataires, ) Expérience & diplôme Une formation au moins bac2 à Bac 4 en informatique, systèmes d’information, gestions de projets SI. Une expérience de minimum 3 ans dans un rôle similaire (chef de projet, consultant technico-fonctionnel, support applicatifs, Assistant maitrise d’ouvrage, pilotage projets) dans un environnement juridique, paye ou RH. COGEP, qui sommes nous ? COGEP 8ème cabinet français de conseil, d’expertise comptable et d’avocats fédère les savoir-faire de ses différents métiers autour de la performance des entreprises de ses clients. Rejoindre notre cabinet, c’est la garantie de vivre au quotidien au sein d’une équipe à taille humaine tout en bénéficiant de la puissance d’un Groupe capable de vous offrir formation et plan de carrière. La DSI de COGEP est composée de 50 femmes et hommes qui gèrent les systèmes, les réseaux, les applicatifs et supportent les collaborateurs du groupe dans leurs utilisations des outils informatiques.
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