Directeur de la proximité

Et si vous rejoigniez un organisme social et solidaire, en pleine transformation ?L'OPH de Drancy développe des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions et porte des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.Notre objectif est de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.Sous la responsabilité du Directeur Général, membre du comité de direction, vous serez responsable de la qualité de service pour atteindre un haut niveau de satisfaction des locataires et garant de l’image de l’office sur son secteur.Vous gèrerez les volets ressources humaines et financier pour atteindre les objectifs de votre direction et assurerez la responsabilité de son bon fonctionnement au quotidien. Force de proposition et acteur de la stratégie de l’entreprise, vous veillerez aux évolutions de votre domaine et mesurerez leurs impacts sur l’organisme.Dans ce cadre, vous interviendrez dans les domaines suivants :Management d’équipe :Encadrer et animer les équipes de la proximité et du service exploitation maintenanceAccompagner la motivation des collaborateurs, leur compréhension des objectifs et projets de l’officePilotage de l’activité :Assurer le suivi des objectifs (budget, satisfaction locataire, qualité du patrimoine, performance, amélioration continue) à travers les outils de pilotage mis à disposition et piloter les plans d’actions associés afin de toujours améliorer ces indicateursElaborer le budget prévisionnel, assurer la gestion des moyens de la DP et contrôler sa réalisationGarantir la bonne exécution des marchés et des procédures métiersParticiper aux projets transverses de l’officeRelations partenariales :Assurer la représentation de l'OPH auprès des associations de locataires, des partenaires institutionnels.Profil :De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire dans le logement social. Vous maîtrisez les techniques de management et de la conduite de projets et possédez de bonnes connaissances en techniques de bâtiment et règlementation H. L. M. Vous avez démontré vos capacités à décider, piloter et fédérer.