Le job
Tu aimes être au cœur de l’organisation, jongler entre relation client, suivi administratif et coordination des équipes ? Tu as le sens du service et tu sais donner une image professionnelle et accueillante ? Alors ce poste de Secrétaire APV automobile (H/F) sur Courbevoie (92) est fait pour toi.
Tes missions
Organisation & gestion administrative
* Assurer le secrétariat de l’activité vente VN/VO
* Réceptionner, filtrer et diffuser les appels téléphoniques et le courrier
* Accueillir les clients avec aisance et professionnalisme
* Assurer la saisie des données et la mise à jour des fichiers clients
* Préparer et organiser les documents commerciaux pour les équipes de vente
* Gérer les agendas, planifier les rendez-vous et coordonner les réunions
* Rédiger courriers, e-mails et communications professionnelles
* Suivre les comptes clients et effectuer les relances
* Classer et archiver les documents
* Maintenir un environnement de travail structuré et efficace
Traitement du marché & relation client
* Rappeler les clients après livraison
* Offrir une image haut de gamme de la concession
* Contribuer à faire du service commercial un lieu accueillant et orienté client
* Proposer et vendre des prestations de services
Qualité & procédures
* Connaître et veiller à l’application des processus et procédures qualité de l’entreprise
Les conditions du poste
* CDI – Temps plein
* Rémunération : 1 931 € à 2 010 € brut / mois
* Prise en charge du transport quotidien
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