Dans le cadre d’une réorganisation interne, l’Office de Tourisme recrute un(e) conseiller(e) en séjour avec des missions variées et évolutives.
Missions
Sous l’autorité de la directrice, vous assurerez les missions suivantes :
- Conseiller, accueillir, renseigner les visiteurs,
- Vendre les billetteries et les produits boutique,
- Tenir les caisses des différents BIT (contrôle, remises),
- Saisir les informations de la destination et les actualiser sur APIDAE,
- Promouvoir la destination dans les salons, bourses d’échanges et autres opérations,
- Participer aux temps forts avec les partenaires,
- Mettre en place des outils de suivi des stocks et commandes de documentation,
- Saisir les bons de commandes et mettre à jour les documents administratifs.
En lien avec la chargée de communication, en fonction des besoins de renfort :
- Mettre à jour les informations pour les éditions,
- Gérer ponctuellement les relations presse,
- Venir en renfort sur les réseaux sociaux,
- Alimenter le site internet et le blog,
- Créer des supports de communication.
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et certains jours fériés
Les avantages du poste
Majoration des jours de travail les week-ends et jours fériés, conformément à la convention
collective,
Journées de récupération
Tickets restaurants
Prime de fin d’année.
Renseignements complémentaires auprès d’Emmanuelle Bebi-Hegoburu, Directrice de l’Office de Tourisme : 06 40 31 73 84 – emmanuelle.bebihegoburu@balconsdudauphine.fr
Lettre de motivation et CV à adresser par mail à recrutement@balconsdudauphine.fr
Date limite de candidature : 01/09/2023
Le profil recherché
Profil :
- Avoir le sens de l’accueil et du travail en équipe,
- Faire preuve d’adaptabilité : la personne recrutée devra s’adapter aux changements de plannings, de lieu de travail et être polyvalente. Le poste nécessite de travailler le week-end en roulement et certains jours fériés.
- Être impliqué(e), dynamique, organisé(e), créatif(ve) et faire preuve de curiosité.
Conditions :
- Bac+2 minimum en tourisme ou à défaut en communication,
- Bonne connaissance de l’offre touristique des Balcons du Dauphiné et alentours,
- Avoir une pratique régulière d’APIDAE (saisie, exports),
- Savoir rédiger, avec une orthographe irréprochable,
- Pratiquer l’anglais (conversation courante),
- Maîtriser les outils de bureautique et la suite Google.
- Utiliser les outils PAO serait un plus.
Permis de conduire et véhicule personnel obligatoires.
Univers de tourisme
Offices de Tourisme
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