Description de l'entreprise M commeMeilleur ! Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs ! 1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H. Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Très active sur leurs zones commerciales, elles sont au cœur de la stratégie et de l’ambition de METRO France de devenir le premier acteur B2B, local, omnicanal sur le marché du foodservice. Elles sont véritablement apporteuses de solutions pour nos clients professionnels et un vrai soutien au quotidien. Notre force de vente est itinérante pour être en contact direct avec nos clients. Chacun des commerciaux est sur un secteur défini et pilote son activité. Nous avons également une force de vente pour nos solutions digitales. Notre force de vente travaille en binôme avec des télévendeurs ou télévendeuses, pour la prise en charge des commandes clients. L'équipe commerciale travaille en mode agile, ils/elles sont objectivé(es) sur du quantitatif et qualitatif. La qualité de nos produits et le conseil apporté à nos clients professionnels priment ! Les ➕ de METRO : Autonomie planning Chez soi le soir Repos samedi et dimanche Véhicule de fonction 5 places Challenges Séminaires, formations Package salarial : variable, 13ème mois, participation, intéressement, panier repas Autres : remise sur achats METRO, place en crèche, journées d'ancienneté, aide à la mobilité, Missions Description de l'entreprise M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et nos deux dépôts de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Canaux d’acquisition internes et externes En collaborateur avec les équipes Evènementiel et Partenariat, coordonner la participation de DISH aux salons professionnels nationaux et régionaux : pilotage, organisation, dispositifs de récolte de leads et REX Elaborer et suivre les actions d’acquisition avec le call center interne pour assurer le volume et la qualité des leads générés Suivi et améliorer de façon continue le programme de parrainage DISH Optimiser les leviers d’acquisition digitale METRO et être le garant de leur performance (site web metro.fr, réseaux sociaux, campagnes Google, campagnes d’emailing, marketing direct etc.) Etablir la stratégie média réseaux sociaux de DISH avec notre prestataire OP1C, participer à l’élaboration des contenus et suivre la performance des campagnes Améliorer le funnel d’acquisition France de DISH Group : site web dish.co et pages d’atterrissages Mettre en place de nouveaux partenariats stratégiques avec les entreprises et institutions du secteur Identifier les opportunités de ciblage selon les temps forts pour créer et animer des fichiers clients de prospection pour l’équipe digitales, les halles et la force de vente généraliste Visibilité et notoriété des solutions digitales Déployer des actions clés pour accroitre la visibilité des solutions digitales en interne et en externe Participer à la production des contenus avec l’agence Le Nouveaux Bélier et s’assurer de leur bonne diffusion Concevoir et produire des vidéos témoignages clients (format interne ou externe) Rédiger tous les mois la newsletter DISH à destination de toute l’entreprise Avec la communication interne, établir le calendrier annuel des communications internes, les contenus et suivre leur diffusion Déployer la visibilité de DISH dans toutes les halles de France en collaboration avec les équipes dédiées Être garant de la e-réputation de DISH au travers de la modération des avis Trustpilot Suivi de la performance et amélioration continue Avoir une parfaite maitrise des solutions digitales et leurs process Assurer le suivi des leads des canaux ouverts dans le CRM Odoo Mesurer le ROI de chaque action pour apporter des actions correctives et adapter la stratégie Qualifications Marketing omnicanal Webmarketing Développement commercial Pilotage de l'activité et suivi des performances Gestion du CRM Anglais B2 minimum indispensable Bizzeo est le réseau social professionnel spécialisé sur les métiers de la vente et de la relation client. Bizzeo se concentre sur les offres d’emploi, stages, alternances et missions freelance, tout en mettant l'accent sur les événements et le réseautage professionnel. Bizzeo propose des opportunités d'évolution pour les professionnels en facilitant la rencontre avec des entreprises partenaires et en organisant des événements comme des soirées de recrutement et networking. Avec Bizzeo, les utilisateurs peuvent également rejoindre une communauté de professionnels pour échanger et enrichir leur réseau, un service prisé dans le secteur commercial en France.
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