OpenSafe est un éditeur de logiciel SaaS fondé en 2013, spécialisé dans le suivi réglementaire et la gestion des équipements de sécurité (EPI, équipements techniques, consommables, stocks).
Dans le cadre du départ de l'actuelle commerciale, OpenSafe recrute son ou sa futur·e :
Business Developer BtoB
Posté en CDI, basé à St Herblain (44) déplacement occasionnels Rattaché·e au au dirigeant Ronald Diquélou, vous prenez en main le développement commercial de la solution OpenSafe, avec un double objectif clair :
· Générer du new business,
· Développer les comptes existants, notamment au sein des grands groupes déjà clients.
Le cycle de vente est BtoB, SaaS, long (3 à 6 mois en moyenne) et s'adresse à des interlocuteurs variés selon les organisations : responsables HSE, production, moyens généraux, logistique ou achats.
Le produit n'est pas un outil de production au sens strict : il est souvent perçu comme une assurance réglementaire. Il faut donc savoir expliquer la valeur, rassurer, et accompagner la décision.
1) Développement commercial - New business
· Prospection active d'entreprises industrielles et de structures à risques,
· Identification des bons interlocuteurs selon l'organisation des clients,
· Approche structurée mêlant :
- prospection téléphonique,
- LinkedIn,
- exploitation des leads entrants
· Réalisation des démonstrations produit (principalement à distance),
· Suivi des opportunités dans un cycle de vente de 3 à 6 mois,
· Closing et transmission au Customer Success pour l'onboarding.
2) Développement des comptes existants
· Travail sur un vivier stratégique de grands groupes déjà clients,
· Approche par capillarité : ouverture de nouveaux sites, extension groupe,
· Travail étroit avec le Customer Success (Nicolas), pour détecter les opportunités et signaux faibles.
3) Structuration et collaboration (avec le CSM, Marketing et Communication)
· Le poste implique de construire avec le CSM, des modes de collaboration adaptés aux grands comptes : satisfaction, renouvellement, opportunités,
· Contribution à la montée en puissance du marketing automation,
· Remontée des irritants clients et besoins marché pour faire évoluer le produit,
Ce que ce poste n'est pas (et c'est important de le dire) :
· Ce n'est pas un poste de vente rapide ou transactionnelle,
· Ce n'est pas du one shot ou du closing à la chaîne,
· Ce n'est pas un poste très encadré ou hyper processé.
Ici, il faut prendre le téléphone, structurer son action, accepter les cycles longs, et construire dans la durée.
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