ARTUS INTERIM PESSAC recherche un Conseiller clientèle H/F pour une entreprise dans le secteur de la maintenance des machines électroniques. Vos missions principales sont : - Traiter les appels téléphoniques des clients sur les univers électroménagers et audiovisuel - Créer les nouveaux dossiers d'intervention et de sinistres - Assurer le suivi des dossiers de réparation - Effectuer les diagnostics techniques (panne, casse, dommage électrique) en se référant aux procédures internes (support de niveau 1) - Etudier les demandes de prise en charge des dossiers - Déclencher le mode de prise en charge en appliquant les procédures établies Horaires : contrat du lundi au samedi. Plages horaires variables sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h du Lundi au Vendredi (une fois la formation acquise), et 1 samedi par mois (9h - 13hH en télétravail). Salaire : 12.19€/H Brut Avantages rémunération : Tickets restaurants prime 200 € dès la fin de la formation 10% d'Indemnité de Fin de Mission 10% de Congés Payés Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission Rémunération : 12.19€/H Brut
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