Accueil chaleureux et convivial
Dans un environnement dynamique, je recherche une personne motivée pour occuper le poste d'accueil. Votre mission consiste à proposer un accueil personnalisé et convivial aux clients.
Ce rôle est l'occasion de développer vos compétences en communication et en gestion des relations. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction des clients et d'identifier leurs besoins.
Missions clés
* Définir les besoins des clients et participer au recrutement des équipes
* Suivre les missions confiées aux membres de l'équipe et vérifier leur efficacité
* Communiquer les besoins en planification avec le manager chargé de l'élaboration des plannings
* Accueillir les clients avec chaleur et courtoisie et les orienter dans leur choix
Vous aurez également la responsabilité de gérer les réclamations, les remarques ou les suggestions de la clientèle.
Niveau de formation requis
Vous devez être titulaire d'un bac ou d'un niveau équivalent (Brevet professionnel, DAEU, etc.) ou avoir un niveau seconde ou première avec 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du titre.
Si vous êtes atteint(e) d'un handicap, ce poste est ouvert à toutes les personnes concernées.
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