Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier. JUBIL INTERIM ALES est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionnaire Atelier SAV passionné(e) et rigoureux(se), pour offrir à nos clients un accueil et un suivi technique irréprochables.
Vos missions :
- Accueillir les clients à l'atelier et assurer un service de qualité
- Diagnostiquer les besoins et recueillir les demandes d'intervention
- Rédiger les ordres de réparation et planifier les travaux
- Assurer le lien entre les clients et l'atelier (mécaniciens, chef d'atelier)
- Informer le client sur l'avancement des réparations et les prestations réalisées
- Gérer la restitution du véhicule et la facturation
- Participer à la fidélisation des clients par un service personnalisé et professionnel
- Identifier les opportunités de vente lors des échanges avec le client (produits complémentaires, garanties étendues, accessoires, services).
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