Chargé(e) de relations grd - alternance

Contexte et environnement

Dimensions du pote :

Intégré au département Affaires Réglementaires et Régulation, et évoluant au sein de la Direction France de la business unit Retail Power & Gas (RPG) de TotalEnergies, le/la Chargé(e) de Relations GRD est rattaché(e) à l'équipe en charge des relations avec les Gestionnaires de Réseaux de Distribution (GRD).
Il/Elle occupe une position transversale et stratégique au sein de l'organisation, à l'interface entre :

1. Les Gestionnaires de Réseaux de Distribution (GRD) électricité et gaz ;
2. Les équipes internes (Services Client, Commerce, Opérations, SI, Qualité/Process/Formation…).

Contexte et Environnement :

Le poste s'exerce dans un environnement réglementé et transversal, au cœur des interactions entre l'entreprise et les Gestionnaires de Réseaux de Distribution, tant sur les périmètres BtoB que BtoC et en électricité comme en gaz. Il implique la gestion de situations complexes et à enjeux, dans le contexte challengeant et mouvant qu'est le secteur de l'énergie.

Activités

En qualité de chargé(e) de relations GRD, vous contribuerez, en support du pôle Relation GRD, aux missions suivantes :

3. Préparer et contribuer auxréunions bilatéralesavec les GRD ;
4. Prendre en charge les escalades vers les interlocuteursGRDou métier pour les situations bloquées, sensibles ou dysfonctionnelles ;
5. Accompagner les équipes internes et apporter une expertise opérationnelle sur les règles, procédures et pratiques GRD ;
6. Challenger les pratiques existantes et proposer des axes d'amélioration ;
7. Participer au travail de diffusion et de pédagogie autour des évolutions GRD(procédures et nouveautés fonctionnelles) ;
8. Centraliser les dysfonctionnements, alertes et anomalies et proposer des mesures correctives en lien avec les GRD.

Profil du candidat

En formation de niveau Bac +5 dans une école de commerce, d'ingénieur ou en préparation d'un master spécialisé en Energie, vous faites preuve :

- D'un esprit d'analyse et de synthèse ;

- D'une capacité à évoluer dans un environnement complexe ;

- D'une excellente communication orale et écrite ;

- D'un sens de l'organisation, de gestion des priorités et de rigueur ;

- De curiosité et d'adaptabilité ;

- D'une appétence pour les sujets techniques ;

- D'une maîtrise du pack office et d'une aisance avec les outils informatiques ;

- Une connaissance et compréhension des règles du marché et du fonctionnement du secteur de l'énergie serait un plus.

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.