RESPONSABILITÉS :
Assurer et participer aux activités polyvalentes logistiques du service
Activités principales Accueil et accompagnement usagers :
• Accueil des usagers (enseignants, étudiants, personnels et visiteurs)
• Gestion des salles d'enseignement et des amphithéâtres sur tous les bâtiments
• Gestion des feuilles d'émargement pour les cours obligatoires
• Accompagnement logistique des occupations (thèses, enseignements, évènements)
• Organisation et suivi logistique des concours et examens (mise en place du mobilier, sujets des examens, surveillance des épreuves et des entrées, distribution des tablettes)
• Assurer la continuité de service et permanences dans toutes les activités du service
• Veille : Actualisation et affichage d'informations pour les usagers dans les salles et parties communes
• Veille sécuritaire (ronde, alerte si faits notables et faire appliquer les consignes de sécurité)
• Manutention et petits déménagements
Gestion administrative :
• Gestion des commandes du service (recensement, création de devis, demande de bon de commande jusqu'au Service fait) en lien avec N+l
• Gestion Archives de la composante en lien avec N+I
• Missions administratives et préventives (documents, gestion par tickets des dysfonctionnements).
• Planification de salles et amphithéâtres sur logiciel ADE
Mission courrier/colis :
Assurer la mission courrier/colis de service à l'usager (réception et envoi de tout type de courrier/colis, affranchissement, enregistrement sur registre, relation avec les usagers et partenaire, la poste, livreurs, unités et services, navette courrier...)
Accompagnement technique et audiovisuel :
Gestion des accès du campus santé (Sites Nord et Timone) : Programmation des cartes AMU sur 2 logiciels, réception des formulaires, transmission doyen et consignes à la porterie.
Accompagnement informatique et audiovisuelle dans les salles et amphis (vidéovisioconférence, streaming, captation, WOOCLAP...) avec résolution dysfonctionnement de niveau 1
Conditions particulières d'exercice
Activité multi-site (3 sites : Timone, Nord et Virgile Marron)
Les horaires peuvent évoluer et être modifiés en fonction de l'activité du service (examens, concours, permanence
Horaires :
10h30-13h30 / 14h30-19h20 (fiche horaires)
Positionnement hiérarchique
Sous l'autorité du chef d'équipe des opérateurs du site Timone
PROFIL RECHERCHÉ :
COMPETENCES REQUISES : Connaissances et savoirs :
Méthodologie de la logistique
Bonne connaissance de l'outil informatique et internet
Bonne connaissance des systèmes audiovisuels
Règlementation en matière de règlementation d'hygiène et sécurité
Connaissances du fonctionnement d'alarme, participation lors du déclenchement d'alarme
Connaissance de son lieu de travail, situation des bâtiments, salles et amphithéâtres
Savoir-faire : • Travailler en équipe
• Accueillir les usagers et étudiants
• Communiquer de façon bienveillante
• Utiliser des logiciels spécifiques à l'activité (planification, contrôle d' accès)
• Savoir planifier et respecter les délais
• Savoir rendre des comptes
• Appliquer les procédures et règles en vigueur
Savoir-être : • Maitrise de soi
• Sens de l'organisation
• Capacité d' adaptation
• Sens du service public
• Bon relationnel
Un processus de recrutement fluide et transparent :
À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure.
En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.
Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé :
- Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail est possible : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j
- Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail)
- Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires
- Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
- La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail
- Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social
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