Talents Assurance Banque recrute pour le compte de ses clients de manière spécialisée sur les métiers de la Bancassurance. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. En tant que Customer Success Manager H/F, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction de nos clients. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Customer Success.
Vos principales responsabilités seront :
- Assurer la relation client en accompagnant les clients tout au long de leur parcours.
- Identifier les besoins et opportunités d'évolution des clients afin d'optimiser leur expérience.
- Coordonner les actions entre les équipes internes (commerciales, techniques, support).
- Favoriser l'adoption des produits et services par les clients.
- Participer à l'analyse des feedbacks clients pour améliorer les offres.
Avantages
- Environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Opportunités de développement professionnel.
- Possibilité de participer à des projets innovants et transverses.
- Avantages sociaux compétitifs.
- Flexibilité dans l'organisation du travail.
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