Développeur de relations clients

Développeur de relations clients après-vente

Faire partie d'une équipe dynamique et soucieuse du développement durable de ses clients !

* Accueillir et conseiller les clients sur leurs véhicules Audi, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.
* S'assurer que les clients sont satisfaits de nos services et qu'ils développent une fidélité renforcée.
* Promouvoir l'image positive de la marque Audi auprès de nos clients.


Réseaux sociaux

Compte Instagram :

N/A


Missions

Ces missions consisteront notamment à :

* Écouter les besoins des clients et fournir des conseils pertinents.
* S'engager pour trouver des solutions satisfaisantes pour chaque client.
* Proposer des prestations de maintenance et de réparation adaptées aux besoins de chaque client.
* Animer les communautés de clients et promouvoir le réseau social Audi.

Lorsque vous rejoindrez notre entreprise, vous disposerez d'une grande autonomie et de ressources pour réussir dans votre rôle.

Vous profiterez également d'une formation continue qui vous aidera à améliorer vos compétences professionnelles.

Cela vous donnera l'opportunité d'acquérir de nouvelles connaissances et d'adapter votre approche au contexte changeant de l'entreprise. Les objectifs suivants devraient être atteints par tous les membres de l'équipe : responsabilisation, motivation individuelle, perfectionnement personnel, adaptation constante aux changements internes et externes de l'entreprise.

Les valeurs de l'entreprise concernant les employés sont diversifiées mais comprennent généralement la confiance mutuelle, la transparence, l'autonomie, la sécurité juridique, la durabilité, la protection de la vie privée et un engagement envers les parties prenantes.


Bénéfices

Emploi fixe avec salaire mensuel (base + variable)

Type d'emploi : Temps plein

Horaires : Travailler en journée (8h00 à 17h30) sur une base de 40 heures hebdomadaires

Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, CSE, RTT