Pour l'ensemble des marques Stellantis France périmètre APRES VENTE :
- Coordination WEB (sites internet et espaces clients) :
Création de briefs, traduction de contenu, gestion et mise à jour des sites et espaces clients, par exemple : fiat.fr, Opel.fr, myAlfaRomeo, etc.
- Coordination CRM :
Création de briefs CRM (SMS, e-mail)
Contrôle & validation des e-mails lors des refontes CRM
- Coordination Digital & Social Media :
Traduction et Rédaction des Editorial Plans mensuels pour Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn
Coordination des posts Organiques APV (Après-Vente) sur les Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn)
- Autres missions :
Benchmark/Analyse des communications du Groupe / réseaux concurrents
Rédaction de circulaire / notes pour le réseau
Déploiement des campagnes avec des supports de communication en concession (PLV papier : affiche, kakémono, bâche, etc. PLV digital : écran d'accueil, vidéos, etc.).
Suivi du travail des agences de communication sur les différents supports (approche 360°)
Participation à des sujets transverses : économie circulaire, label Spoticar, label camping-car, label vitrage, Eurorepar, etc.
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