Rattaché au Responsable ADV et encadré par le Chargé ADV, vous intervenez en support du service ADV et en lien avec plusieurs pôles internes.
Les missions sont les suivantes :
* Contribuer à la facturation et au suivi des comptes clients
* Assurer le suivi administratif des comptes clients : ouverture de comptes, mise à jour des plateformes et des fiches clients, report des alertes de santé financière
* Établir les factures clients régulières et participer à la facturation spécifique (export, prestations, marchés publics, facturation partielle, etc.)
* Assurer l'archivage et la traçabilité des éléments transmis
* Assister le service ADV dans le traitement des tâches administratives et de comptabilité client
* Appliquer les processus ADV et alerter en cas de problématique de paiement
* Se conformer aux directives de la hiérarchie et remonter tout dysfonctionnement
* Être force de proposition dans l'évolution, la création et la mise en place de process
Votre profil :
* Bonnes connaissances des mentions obligatoires liées à la facturation
* Bonnes connaissances des règles de TVA
* Connaissances de la gestion administrative des commandes et des marchés publics
* Notions des règles liées aux procédures d'exportation (documents de douane, incoterms)
* Maîtrise des outils bureautiques
* Rigueur, sens de l'organisation et aisance dans les échanges avec les interlocuteurs internes et externes
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