Gestionnaire admission facturation - h/f

Description

Contractuel ou Fonctionnaire


Missions du poste dans le respect de la déontologie et du secret professionnel :


Constitution et suivi du dossier d’admission et facturation des patients sur le logiciel de gestion administrative.


Activités permanentes :


1. Création d’identité du patient hospitalisé en vérifiant les traits stricts de l’identité dans le logiciel Cpagei.
2. Création du séjour du patient hospitalisé en psychiatrie temps plein ou temps partiel ou en MCO.
3. Suivi de l’identito-vigilance des identités provisoires.
4. Modification des identités des patients en lien avec l’application Operadim.
5. Accueil des patients hospitalisés et du public.
6. Prise en charge des appels du service en filtrant et orientant les appels en interne.
7. Renseignements téléphoniques divers dans le respect de la confidentialité des informations.
8. Avoir la qualité de régisseur ou régisseur suppléant.
9. Gestion de la régie des patients (Récupération des dépôts des patients réalisés le week-end ou la nuit, recevoir et vérifier les dépôts des patients hospitalisés, les enregistrer, les restituer en assurant la vérification de l’état des comptes patients en collaborant avec le trésor public).
10. Collecte des documents nécessaires à la facturation (attestation vitale, carte mutuelle, pièce d’identité).
11. Saisie des débiteurs (Assurance Maladie, mutuelle, protection).
12. Contrôle de l’ouverture des droits.
13. Demande de prise en charge mutuelle.
14. Relance et suivi auprès des organismes de mutuelles.
15. Suivi des demandes d’aide médicale d’état.
16. Edition et contrôle de la pré-facturation des dossiers patients.
17. Redressement.
18. Traitement des rejets.
19. Vérification et rectification des mouvements des patients dans le logiciel.
20. Contrôle des mouvements hôpitaux de jour.
21. Réaliser des admissions réduites.
22. Contrôle des dossiers externes.
23. Codage d’actes.
24. Assure toute mission ponctuelle et spécifique à la demande de la responsable de service ou du cadre de proximité.


Activités ponctuelles :

1. Remplacement de la secrétaire médicale du pavillon des arts en cas d’absence.
2. Renfort admission/frais séjour sur le site de fondation vallée.


Profil recherché :

1. Connaissance générale du financement des hôpitaux et des modes de facturation hospitalière.
2. Connaissance d’un logiciel de gestion administrative des malades.
3. Maîtrise des règles de facturation, des procédures des soins dispensés en hospitalisation sur les aspects de création de dossiers, d’identito-vigilance et toute autre procédure nécessaire au bon fonctionnement de la chaîne de facturation.
4. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…).
5. Intérêt pour les finances hospitalières et les règles de gestion de l’assurance maladie.
6. Sens des responsabilités, organisation, mémoire, rigueur, discrétion, intégrité.
7. Esprit d’initiative, dynamisme et réactivité.
8. Capacité à travailler en équipe et à communiquer des informations précises.
9. Capacité d’adaptation aux évolutions et aux contraintes internes et/ou externes.
10. Transmettre avec clarté une information oralement et/ou par écrit.
11. S’adapter aux nouvelles réglementations/procédures et aux changements techniques et organisationnels.
12. Adapter son comportement en fonction de la situation (conflit, agressivité, stress, …) et des interlocuteurs.
13. Accueillir et orienter les usagers en respectant les règles de confidentialité concernant les données individuelles.
14. Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques.
15. Prendre en compte l'organisation et les autres services de son établissement.
#J-18808-Ljbffr